Política de Privacidade

1. Informações que coletamos

O Serviço foi projetado com base no anonimato. Coletamos: (1) Dados de conta — nome de usuário, senha (armazenada apenas como hash irreversível) e status de confirmação de maioridade. (2) Dados opcionais — e-mail de recuperação (apenas se você cadastrar um). (3) Dados de uso — conversas, personagens/imagens/vídeos criados e histórico de uso de créditos. (4) Dados de pagamento — valor, status e identificador de transação do processador (não coletamos números de cartão nem outras informações financeiras). (5) Dados de origem — origem da primeira visita (links de acesso, códigos de indicação) e parte dos registros de acesso (endereços IP são armazenados como hash, não em texto original).

Não coletamos nomes reais, números de documentos oficiais, endereços de e-mail (exceto o e-mail de recuperação opcional) nem dados de localização.

2. Como usamos os dados

Os dados coletados são usados apenas para: prestar o Serviço (manter o contexto e a memória das conversas, armazenar suas criações), processar pagamentos e créditos, prevenir abusos (fraude e acesso de menores) e produzir estatísticas não identificáveis para melhorar o Serviço.

3. Cookies

O Serviço usa cookies para: manter a sessão de login, a preferência de idioma, a atribuição de código de indicação (30 dias) e o registro da origem da primeira visita (30 dias). Não usamos cookies de rastreamento publicitário de terceiros.

4. Operadores terceirizados

Para prestar o Serviço, delegamos o tratamento de dados aos seguintes operadores externos: (1) Geração de respostas de IA — o conteúdo das conversas é enviado a um provedor de LLM para processamento. (2) Geração de imagens/vídeos — as informações das solicitações de geração são processadas em infraestrutura de nuvem com GPU. (3) Pagamentos — um processador de pagamentos em criptomoedas trata os dados de pagamento. (4) Hospedagem — servidores e bancos de dados operam em infraestrutura de nuvem.

Cada operador acessa apenas o mínimo de dados necessário à sua finalidade. Não vendemos dados pessoais a terceiros.

5. Retenção e exclusão

Os dados de conta e de uso são mantidos enquanto a conta existir. Na exclusão da conta, os dados que permitam identificação pessoal são destruídos sem demora; registros sujeitos a obrigações legais de retenção (por exemplo, registros de pagamento) são armazenados separadamente pelo período exigido e depois destruídos.

6. Seus direitos

O usuário pode solicitar acesso, correção ou exclusão dos seus dados (incluindo a exclusão da conta) pelo canal de contato. Pela natureza anônima das contas, é necessária a verificação de titularidade (sessão de login ativa ou verificação do e-mail de recuperação).

7. Privacidade de menores

O Serviço não se destina a menores de 19 anos, e não coletamos intencionalmente dados de menores. Se for identificado uso por menor de idade, a conta e os dados associados serão excluídos.

8. Alterações nesta política

Alterações nesta política serão anunciadas dentro do Serviço, e alterações relevantes serão comunicadas antes de entrarem em vigor. Dúvidas: consulte a página de Contato.